แอป / Mobile
หน้านี้รวบรวมนโยบายหลักของ viva66 ไว้ในที่เดียว ตั้งแต่ขอบเขตการใช้งาน สิทธิ์ของคุณ ไปจนถึงช่องทางติดต่อเพื่อขอความช่วยเหลือ การเข้าถึงและสิทธิ์ใช้งานบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ
การใช้งานเว็บไซต์และบริการของ viva66 ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดที่ระบุไว้ในหน้านี้ สิทธิ์การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายที่มีผลบังคับใช้ในประเทศหรือภูมิภาคที่คุณอาศัยอยู่ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณห้ามการเข้าถึงบริการประเภทนี้ ให้ถือว่าคุณไม่มีสิทธิ์ใช้งาน บัญชีสมาชิกผูกกับข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนสมัคร ความถูกต้องของข้อมูลนั้นเป็นความรับผิดชอบของคุณ หากพบว่าข้อมูลไม่ตรงกับความเป็นจริง เราอาจระงับการเข้าถึงบัญชีเพื่อตรวจสอบ ช่องทางชำระเงินที่รองรับ เช่น PromptPay และ KBank ใช้งานได้ตามเงื่อนไขที่ระบุในหน้าบัญชีของคุณ ไม่ใช่เงื่อนไขทั่วไปที่เราสัญญาไว้ล่วงหน้า เนื้อหาทั้งหมดบนเว็บไซต์ รวมถึงข้อมูลเกม รูปภาพ และข้อความ เป็นทรัพย์สินของเราหรือผู้ให้บริการเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง ห้ามคัดลอก ดัดแปลง หรือเผยแพร่โดยไม่ได้รับอนุญาต เราสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายนี้เมื่อจำเป็น และจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านช่องทางที่ระบุในบัญชีของคุณ
ช่องทางฝากผ่าน PromptPay ปรากฏในหน้าบัญชีของคุณเมื่อเข้าสู่ระบบ
การโอนผ่าน KBank ดำเนินการตามข้อกำหนดที่แสดงในหน้าธุรกรรม
ข้อมูลที่ใช้สมัครต้องถูกต้องและเป็นปัจจุบัน คุณแก้ไขได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี
นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานที่เกิดขึ้นโดยตรงผ่านเว็บไซต์ viva66 และบัญชีสมาชิกที่ลงทะเบียนไว้ บริการของบุคคลที่สามหรือแพลตฟอร์มที่เชื่อมต่อจากภายนอกมีข้อกำหนดของตัวเองซึ่งไม่อยู่ภายใต้นโยบายนี้
ครอบคลุมการเข้าสู่ระบบ การยืนยันตัวตน และการจัดการข้อมูลบัญชีที่ทำผ่านเว็บไซต์โดยตรง ไม่รวมการเข้าถึงผ่านแพลตฟอร์มบุคคลที่สามที่ไม่ได้รับอนุญาต
รายการฝากและถอนเงินที่ผ่านช่องทางที่ระบุในบัญชีอยู่ภายใต้นโยบายนี้ ธุรกรรมที่เกิดขึ้นนอกระบบหรือผ่านตัวกลางที่ไม่ได้รับอนุญาตไม่อยู่ในขอบเขต
ข้อความ รูปภาพ และข้อมูลเกมที่แสดงบน viva66 อยู่ภายใต้นโยบายทรัพย์สินทางปัญญาของเรา เนื้อหาจากผู้ให้บริการเนื้อหาภายนอกมีข้อกำหนดเพิ่มเติมของผู้ให้บริการนั้น
ลิงก์หรือบริการที่เชื่อมต่อจากภายนอกเว็บไซต์ของเรา เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน อยู่ภายใต้นโยบายของผู้ให้บริการนั้นโดยตรง เราไม่รับผิดชอบต่อการกระทำหรือนโยบายของบุคคลที่สาม
ในฐานะสมาชิก คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณ รวมถึงประวัติธุรกรรมที่แสดงในหน้าบัญชี คุณแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้โดยเข้าที่ตั้งค่าบัญชีโดยตรง หากพบว่าข้อมูลไม่ถูกต้องและแก้ไขเองไม่ได้ ติดต่อซัพพอร์ตของเราได้ทันที หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายหรือต้องการตรวจสอบว่าข้อมูลของคุณถูกใช้อย่างไร ส่งคำถามมาผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อ ทีมงานของเราจะดูแลคำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลบัญชีและนโยบายโดยเฉพาะ ไม่ใช่คำขอทั่วไป การตอบกลับขึ้นอยู่กับปริมาณงานในช่วงนั้น แต่เราดูแลทุกคำขอที่ส่งเข้ามาอย่างครบถ้วน
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีเพื่อดูรายการฝากถอนทั้งหมดที่ผ่านมา ข้อมูลแสดงตามลำดับเวลาจริง
ข้อมูลที่แก้ไขได้เองจะมีปุ่มแก้ไขในหน้าตั้งค่าบัญชี หากฟิลด์ใดล็อกอยู่ ต้องติดต่อซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยัน
ใช้แบบฟอร์มติดต่อในเว็บไซต์ระบุหัวข้อว่าเป็นเรื่องนโยบายหรือข้อมูลบัญชี เพื่อให้ทีมงานที่รับผิดชอบโดยตรงดูแลคำขอของคุณ
หากต้องการปิดบัญชีหรือจำกัดการเข้าถึง ติดต่อซัพพอร์ตและระบุเหตุผล ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนที่ถูกต้องตามนโยบายที่บังคับใช้
หากมีข้อสงสัยเรื่องนโยบาย การจัดการข้อมูลบัญชี หรือการขอใช้สิทธิ์ที่ระบุในหน้านี้ ช่องทางด้านล่างคือเส้นทางที่ถูกต้องในการติดต่อทีมงานของเรา ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้การดูแลรวดเร็วและตรงจุด
กรอกแบบฟอร์มในหน้า ติดต่อเรา บนเว็บไซต์ ระบุประเภทคำขอว่าเกี่ยวกับนโยบายหรือข้อมูลบัญชีเพื่อให้ทีมที่รับผิดชอบโดยตรงรับเรื่อง
ใช้ระบบแชทที่ปรากฏในมุมขวาล่างของเว็บไซต์ เหมาะสำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือการยืนยันตัวตนที่ต้องการคำตอบทันที
ส่งอีเมลสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารแนบหรือการอธิบายรายละเอียด เช่น คำขอตรวจสอบข้อมูลหรือการร้องขอด้านนโยบายความเป็นส่วนตัว
ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณถูกเก็บไว้เฉพาะเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ คุณสามารถขอทราบประเภทข้อมูลที่เราเก็บได้ผ่านช่องทางติดต่อที่ระบุไว้
เราใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของเว็บไซต์และการวิเคราะห์การใช้งาน คุณปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากแบนเนอร์ที่ปรากฏเมื่อเข้าเว็บไซต์ครั้งแรก หรือในหน้าตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ
บัญชีของคุณได้รับการป้องกันด้วยรหัสผ่านที่คุณตั้งเอง หากสงสัยว่ามีการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีในหน้าตั้งค่าและแจ้งซัพพอร์ต
เราเก็บข้อมูลไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการดำเนินงาน เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
หากต้องการขอแก้ไขหรือลบข้อมูลที่เราเก็บไว้ ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุประเภทข้อมูลที่ต้องการดำเนินการ ทีมงานจะตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนด
หากคำถามของคุณไม่ปรากฏในรายการนี้ ติดต่อซัพพอร์ตโดยตรงผ่านช่องทางที่ระบุในหน้านี้
การเข้าถึงและสิทธิ์ใช้งานบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ หากกฎหมายไทยในพื้นที่ที่คุณอยู่อนุญาต นโยบายนี้ก็มีผลบังคับใช้กับการใช้งานของคุณโดยตรง
ส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มติดต่อในเว็บไซต์หรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุว่าเป็นคำขอตรวจสอบข้อมูลส่วนตัว ทีมงานจะแจ้งประเภทข้อมูลที่เราเก็บและช่องทางที่คุณสามารถตรวจสอบได้
เข้าที่หน้าตั้งค่าบัญชีหลังจากเข้าสู่ระบบ ข้อมูลที่แก้ไขได้เองจะมีช่องให้กรอก หากฟิลด์ใดล็อกอยู่ ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตนที่ถูกต้อง
เราแชร์ข้อมูลเฉพาะกับผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการดำเนินงาน เช่น ช่องทางชำระเงินอย่าง PromptPay และ KBank ตามขอบเขตที่จำเป็นเท่านั้น เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้บุคคลภายนอก
ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรือแบบฟอร์มติดต่อ ระบุว่าต้องการปิดบัญชีหรือตั้งขีดจำกัดการใช้งาน ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนที่ถูกต้องและยืนยันการดำเนินการกับคุณโดยตรง
เราสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายเมื่อจำเป็น หากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งผ่านอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้หรือประกาศในหน้าบัญชีของคุณก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล