แอป / Mobile
viva66 กำหนดกรอบการใช้งานที่ชัดเจนสำหรับสมาชิกทุกคน เนื้อหาในหน้านี้ระบุสิทธิ์ ความรับผิดชอบ และขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณโดยตรง การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของผู้ใช้แต่ละราย โปรดอ่านก่อนเริ่มใช้งาน
ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้เมื่อคุณเปิดบัญชีหรือเข้าสู่ระบบ viva66 ทุกครั้ง ไม่ว่าจะผ่านอุปกรณ์ใดก็ตาม เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขเนื้อหาส่วนใดส่วนหนึ่งได้ตามความเหมาะสม โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ การใช้บัญชีของคุณเพื่อฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ KBank ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับที่มีผลบังคับใช้ ณ ขณะนั้นทั้งหมด ธุรกรรมที่ดำเนินการผ่านช่องทางชำระเงินในประเทศอยู่ภายใต้ข้อกำหนดทั้งของ viva66 และของผู้ให้บริการชำระเงินนั้น ๆ สิทธิ์ในการเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับของประเทศที่คุณอาศัยอยู่ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณไม่อนุญาตให้ใช้บริการประเภทนี้ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการระงับการเข้าถึงด้วยตัวเอง เราไม่สามารถรับรองความถูกต้องตามกฎหมายในทุกเขตอำนาจศาลได้ บัญชีหนึ่งรหัสผู้ใช้ต่อหนึ่งบุคคลเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำหรือให้ผู้อื่นใช้บัญชีของคุณอาจนำไปสู่การระงับบัญชีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
ข้อกำหนดของ viva66 ครอบคลุมเฉพาะส่วนที่เราควบคุมได้โดยตรง เนื้อหาส่วนที่ดำเนินการโดยบุคคลที่สามอยู่ภายใต้นโยบายของหน่วยงานนั้น ๆ แยกต่างหาก รายการด้านล่างช่วยให้คุณแยกแยะได้ว่าอะไรอยู่ในขอบเขตและอะไรไม่อยู่
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการสมัคร เข้าสู่ระบบ ตั้งวงเงิน และการหยุดพักชั่วคราวทั้งหมดที่ดำเนินการผ่านหน้าบัญชีของคุณบน viva66 โดยตรง
การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay และ KBank อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ร่วมกับนโยบายของธนาคารหรือผู้ให้บริการที่คุณเลือกใช้ในขั้นตอนการทำรายการ
เนื้อหาเกมจาก Bigtime Gaming, Pragmatic Play, PG Soft, Joker และ Spadegaming ให้บริการผ่านแพลตฟอร์มของเรา แต่กฎของเกมแต่ละชื่อเป็นของผู้พัฒนาเกมนั้นโดยตรง
ลิงก์หรือบริการภายนอกที่อาจปรากฏบนเว็บไซต์ไม่อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ การใช้งานส่วนนั้นให้ยึดตามนโยบายของผู้ให้บริการรายนั้น ๆ เป็นหลัก
ในฐานะสมาชิก คุณมีสิทธิ์ดำเนินการหลายอย่างเกี่ยวกับบัญชีและข้อมูลของคุณโดยตรง ไม่ต้องรอให้เราเริ่มก่อน ประวัติธุรกรรมทั้งหมด รวมถึงรายการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay และ KBank สามารถเรียกดูได้จากหน้าบัญชีของคุณ หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ให้แจ้งซัพพอร์ตพร้อมระบุรายการที่ต้องการแก้ไข การตั้งวงเงินการใช้งานหรือขอหยุดพักชั่วคราวทำได้ผ่านการตั้งค่าบัญชีโดยตรง หรือจะติดต่อซัพพอร์ตให้ดำเนินการแทนก็ได้ทั้งสองทาง สิทธิ์ในการขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวหรือร้องขอให้ระงับบัญชีสามารถยื่นผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตที่เผยแพร่บนเว็บไซต์
เปิดหน้าบัญชีของคุณแล้วเลือกส่วนประวัติรายการ ระบบแสดงรายการฝาก-ถอนทั้งหมดพร้อมสถานะล่าสุด
หากข้อมูลส่วนตัวในบัญชีไม่ถูกต้อง ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนการยืนยันตัวตนที่จำเป็น
เข้าไปที่การตั้งค่าบัญชีเพื่อกำหนดวงเงินการใช้งานหรือขอหยุดพักชั่วคราว ตัวเลือกเหล่านี้มีผลทันทีหลังจากบันทึก
คุณสามารถร้องขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้โดยแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่บนหน้าเว็บไซต์ viva66
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดในส่วนใดก็ตาม ช่องทางด้านล่างคือเส้นทางที่เราเผยแพร่ไว้บนเว็บไซต์ ใช้ช่องทางที่ตรงกับประเภทคำถามของคุณเพื่อให้ได้รับการตอบกลับที่ตรงจุด
ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดในหน้าเว็บไซต์ เหมาะสำหรับคำถามเกี่ยวกับบัญชีหรือข้อกำหนดที่ต้องการคำตอบทันที
ส่งคำถามเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการหลักฐานการสื่อสารหรือคำอธิบายที่ละเอียด
viva66 เผยแพร่ช่องทางโซเชียลอย่างเป็นทางการบนเว็บไซต์ ใช้ช่องทางที่ระบุไว้เท่านั้นเพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ
เราเก็บรักษาข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและการทำธุรกรรม การเข้าถึงข้อมูลภายในมีการควบคุมระดับสิทธิ์ที่ชัดเจน และไม่มีการแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลกับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม เว้นแต่กฎหมายกำหนด
เราเก็บข้อมูลเฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการให้บริการบัญชีและการทำธุรกรรม เช่น ประวัติการฝาก-ถอน และข้อมูลการยืนยันตัวตน ข้อมูลถูกเก็บตามระยะเวลาที่นโยบายกำหนด
เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าของเครื่องมือสืบค้นที่ใช้
บัญชีของคุณปกป้องด้วยรหัสผ่านที่คุณตั้งเอง อย่าแชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น หากสงสัยว่ามีการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีและแจ้งซัพพอร์ต
คุณสามารถขอให้เราแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวได้โดยติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ชัดเจน เราจะแจ้งผลการดำเนินการกลับผ่านช่องทางเดิม
รวบรวมคำถามที่เกิดขึ้นจริงจากสมาชิกเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์การใช้งาน หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ สามารถติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณสร้างบัญชีหรือเข้าสู่ระบบ การใช้บริการใด ๆ รวมถึงการฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ KBank ถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดฉบับล่าสุดโดยอัตโนมัติ
การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณเอง หากกฎหมายในพื้นที่ของคุณไม่อนุญาตให้ใช้บริการประเภทนี้ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการหยุดใช้งานด้วยตัวเอง
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีของคุณ เลือกส่วนประวัติรายการ ระบบแสดงรายการฝาก-ถอนทั้งหมดพร้อมสถานะ หากพบรายการที่ผิดพลาด ให้แจ้งซัพพอร์ตพร้อมแนบรายละเอียดที่เกี่ยวข้อง
ได้ คุณสามารถยื่นคำร้องผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ โดยระบุข้อมูลที่ต้องการให้ดำเนินการ เราจะแจ้งผลกลับตามขั้นตอนภายในที่กำหนด
เราแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ การเข้าสู่ระบบหลังจากวันที่มีการแก้ไขถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเนื้อหาที่อัปเดตแล้ว
การสร้างบัญชีซ้ำ การให้ผู้อื่นใช้บัญชีแทน หรือการพบพฤติกรรมที่ขัดต่อข้อกำหนด อาจนำไปสู่การระงับบัญชีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า หากคุณคิดว่าถูกระงับโดยผิดพลาด ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อยื่นอุทธรณ์